Article(s) publié(s) en septembre 2017

  Aimeriez-vous tester les aptitudes au recouvrement de vos candidats collecteurs? Nous testons actuellement la validité d’un test spécialement conçu pour mesurer les prédispositions des candidats à réussir en collection.  Le test se base sur l’observation de centaines de collecteurs

Un article de Michel Vincent L’agent de collection, rôle ingrat? Pour les clients, l’agent de collection a longtemps été perçu comme un porteur de mauvaise nouvelle. Pour l’équipe des ventes, l’agent de collection est un mal nécessaire, un empêcheur de

Qu’est ce que vous attendez d’un bon professionnel du crédit et des comptes à recevoir? La question s’adresse surtout aux Directeurs de Crédit qui gèrent une équipe et aux Dirigeants d’entreprises.  Nous souhaitons recueillir vos réflexions à ce sujet afin