Ce n’est pas tout le monde qui a le privilège de recruter Albator et Mère Teresa dans la même année. Vous comprendrez à la fin de l’article. Mais déjà, merci! Toute notre reconnaissance pour la confiance que vous me témoignez et merci aux professionnels du crédit de m’accueillir comme un des leurs.
Le bilan 2017 remplit notre petite équipe de fierté et nous incite à nous dépasser encore plus. Les dernières semaines sont à l’image de l’année et de notre vision. Nous avions 7 mandats à exécuter simultanément. Tous des mandats exclusifs, dont 5 étaient urgents puisque ces employeurs désiraient avoir des employés en poste en début janvier. Nous avons accompli 5 processus de recrutement simultanément, de A à Z entre 2-3 semaines. De petits chiffres, mais de belles histoires.
Pour notre cabinet de recrutement spécialisé en crédit, recouvrement et comptes client, l’année a été particulièrement riche en réussites.
Les clients reviennent vers nous fidèlement et nous accordent de plus en plus de mandats de recrutement exclusifs parce qu’ils réalisent que le travail est vite fait et bien fait :
Pour les candidats, identifier l’opportunité qui comble ses besoins est primordial et c’est plus difficile qu’il n’y parait sans l’aide d’un professionnel. Le plus important est de rencontrer des employeurs qui reconnaissent les professionnels du crédit à leur juste valeur et qui offrent une opportunité répondant vraiment à leur besoin.
Ce sont les expériences humaines qui comptent. OK, je vous dois la vérité : je ne survivrais pas une semaine dans « un vrai job ». J’ai BESOIN d’être maître de mon bateau et je suis accro aux résultats. Même si le métier de recruteur est la pire montagne russe émotionnelle, il me nourrit bien et me donne la liberté de travailler de n’importe où dans le monde sans entendre le petit « bitchage » autour de la machine à café… Juste pour ça, je suis mordu.
Mais surtout, il me permet de garder mon intégrité. J’ai le privilège de refuser de travailler pour certains clients dont je doute, de dire non à un contrat, de ne pas envoyer un candidat vers une situation pire que celle dans laquelle il se trouve juste pour une commission. On n’est pas à une commission près et nos candidats ne sont pas des numéros. On ne fait pas la chasse, on prend soin du monde. OK, ça fait marketing, mais chez RH-Crédit c’est une consigne. Je donne tellement à ce travail que je m’attends à ce qu’il me comble, qu’il donne un sens à mon action. Je veux regarder n’importe qui dans les yeux avec l’esprit en paix.
« La carrière est une occasion de croissance personnelle déguisée en gagne-pain. »
Je garde toujours en tête cette phrase d’un de mes « gurus » en recrutement. Ça vaut pour moi et ça vaut pour les candidats : « Accompagner les professionnels dans leur importante transition de carrière, c’est parfois être complice de changements beaucoup plus profonds ».
Plusieurs départements de crédit vont devoir remplacer des gestionnaires de crédit pour cause de retraite dans les prochaines années. La relève est un problème important parmi les professionnels du crédit et des comptes recevables.
RH-Crédit joue le jeu des technologies à fond, mais ceux qui pensent que la technologie va remplacer le recruteur sont de grands naïfs ou n’ont pas compris le métier.
N’importe qui peut entretenir une base de données, maîtriser LinkedIn, Facebook, Indeed et même l’intelligence artificielle. On va continuer de jouer à tout ça, mais la cerise sur notre « sundae », ce sera toujours le facteur humain.
Nos méthodes visent à constamment mieux comprendre les aspirations individuelles du plus grand nombre possible de professionnels du crédit au Québec. Nous faisons le nécessaire pour rester informés des enjeux en évolution dans la gestion du crédit et des comptes client. Le tout pour continuer à devenir encore meilleurs à créer les fameux mariages parfaits. Dans le contexte de raréfaction des candidats qualifiés et de complexification des difficultés humaines au travail, notre hyperspécialisation quant à la niche « recevable » demeure un choix stratégique qui nous permet d’être très fiers de la valeur que nous apportons au processus de recrutement, et ce autant pour les employeurs que pour les candidats.
Il ne suffit pas de faire pour nos clients ce qu’ils n’ont pas le temps de faire eux-mêmes, nous nous démarquons en faisant pour nos clients des choses qu’ils n’arriveraient pas à faire par eux-mêmes.